Пассажиры на автовокзале «Северные ворота» могут воспользоваться следующими услугами:
- медицинским пунктом;
- услугой ксерокопии;
- камерами хранения;
- охраной 24 часа;
- парковкой на 100 автомест;
- туалетами;
- связью Wi-Fi бесплатно;
- комнатой матери с ребёнком;
- лифтами, перевозящими пассажиров с ограниченными возможностями;
- кафе, фуд-кортами;
- банкоматами, терминалами приёма платежей;
- автоматами, продающими напитки, еду;
- залами ожидания первого и второго этажей.